Term And Condition
Quality Shopping BD website ব্যবহার ও আমাদের কাছ থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions-গুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
১. অর্ডার সংক্রান্ত শর্ত
- Website-এ অর্ডার করার পর আমাদের টিম প্রয়োজনে ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে অর্ডারটি যাচাই ও confirm করতে পারে।
- কোনো product stock-এর বাইরে থাকলে বা অনিবার্য কারণে unavailable হলে Quality Shopping BD অর্ডারটি বাতিল বা পরিবর্তনের জন্য customer-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
- Product-এর price, offer বা availability পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
২. Product Information
আমরা website-এ product-এর ছবি, description, size, color ও অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে screen/device-এর কারণে product-এর color বা appearance সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
৩. মূল্য ও পেমেন্ট
- Website-এ প্রদর্শিত price অনুযায়ী product-এর মূল্য প্রযোজ্য হবে।
- Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রযোজ্য এলাকায় available থাকতে পারে।
- কোনো বিশেষ offer বা discount-এর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট offer-এর আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
৪. Delivery
- Delivery time location, courier service এবং অন্যান্য পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, transport সমস্যা, courier delay বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে delivery সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- Customer সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও delivery address প্রদান করার জন্য দায়ী।
৫. Easy Return & Exchange Policy
- Product হাতে পাওয়ার সময় customer delivery person-এর সামনে product check করতে পারবেন, যেখানে applicable।
- Product পছন্দ না হলে আমাদের Return Policy অনুযায়ী delivery person-এর কাছে ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
- Return/Exchange-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য delivery charge customer-এর দায়িত্ব হতে পারে।
- Seller-এর ভুলে wrong বা defective product পাঠানো হলে আমাদের policy অনুযায়ী exchange-এর ব্যবস্থা করা হবে।
৬. Order Cancellation
Customer-এর পক্ষ থেকে অর্ডার cancel করার ক্ষেত্রে delivery-এর আগে আমাদের customer support-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। Delivery-এর পর cancellation/return-এর ক্ষেত্রে আমাদের Return Policy প্রযোজ্য হবে।
৭. Customer Responsibility
Customer কর্তৃক প্রদান করা নাম, মোবাইল নম্বর ও delivery address সঠিক হতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে delivery ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত delivery charge প্রযোজ্য হতে পারে।
৮. Website ব্যবহার
Website-এর content, ছবি, logo, design ও অন্যান্য উপাদান Quality Shopping BD-এর নিজস্ব বা অনুমোদিত content। অনুমতি ছাড়া এগুলো copy, reproduce বা commercial use করা যাবে না।
৯. Terms পরিবর্তন
Quality Shopping BD প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা update করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত Terms website-এ প্রকাশের পর তা কার্যকর হবে।
১০. যোগাযোগ
Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Quality Shopping BD
WhatsApp: 01326142667
Email: qualityshoppingbd93@gmail.com
Website: qualityshoppingbd.com
Quality Is Our First Priority.