Return Policy

Easy Return & Exchange Policy

আমাদের লক্ষ্য—আপনার কেনাকাটা হোক সহজ, নিরাপদ ও নিশ্চিন্ত। তাই পণ্য হাতে পাওয়ার সময় থেকেই থাকছে সহজ Return & Exchange সুবিধা।

১. Delivery Man-এর সামনে পণ্য Check করুন

পণ্য গ্রহণের সময় Delivery Man-এর সামনে প্যাকেট খুলে দেখে নিতে পারবেন।

২. পছন্দ না হলে সঙ্গে সঙ্গেই Return

পণ্য পছন্দ না হলে Delivery Man-এর কাছেই পণ্যটি ফেরত দিতে পারবেন।

৩. Return-এর ক্ষেত্রে শুধু Delivery Charge

পণ্য Return করতে হলে শুধুমাত্র প্রযোজ্য Delivery Charge আপনাকে বহন করতে হবে।

৪. Delivery-এর সময় Check করতে না পারলে

কোনো কারণে Delivery Man-এর সামনে পণ্য Check করা সম্ভব না হলে এবং পরে কোনো Defect ধরা পড়লে আমাদের WhatsApp-এ জানালে Exchange করে দেওয়া হবে।

এক্ষেত্রে Return/Exchange-এর Delivery Charge প্রযোজ্য হবে।

৫. আমাদের ভুলে Wrong/Defective Product গেলে

আমাদের পক্ষ থেকে ভুল পণ্য বা Defective Product পাঠানো হলে সম্পূর্ণ Free of Cost Exchange করে দেওয়া হবে।

এক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত Delivery Charge লাগবে না।

৬. Return/Exchange Complaint

যেকোনো Return বা Exchange সংক্রান্ত বিষয়ে যোগাযোগ করুন আমাদের WhatsApp-এ:

WhatsApp: 01326142667

Quality Shopping BD

Quality Is Our First Priority